Staffel 10 der Webserie "Von Mittelstand zu Mittelstand" zur Genossenschaftlichen Beratung behandelt das Thema Kundenorientierung. In vier Videos zeigen drei Unternehmer und ein Experte, was Kundenorientierung für sie ausmacht und welchen Stellenwert das Thema für die Wertschöpfung eines Unternehmens einnimmt. Sie erläutern die Möglichkeiten der digitalen Welt sowie die Bedeutung des persönlichen Kontakts für eine gelungene Kundenbeziehung.
